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Mon téléphone

je n'ai plus de téléphone fixe et mobile

je ne peux ni appeler ni recevoir d'appel depuis le fixe et le mobile

SUZANNE R.
SUZANNE R.

SUZANNE R.

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Réponses

Bonjour Suzanne,

Je comprends votre désagrément.

Vous n'avez pas de retard de paiement ou d'encours concernant un hors forfait?

Lisa, Experte Bouygues Telecom

Suzanne,

Je viens de vérifier votre ligne mobile, il n y a pas de souci.

Pouvez-vous éteindre votre mobile, le rallumer et me faire un retour?

Avez-vous Bouygues Telecom à l'écran et des barres de réseau?

Lisa, Experte Bouygues Telecom