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Mon téléphone

je n'ai plus de téléphone fixe et mobile

je ne peux ni appeler ni recevoir d'appel depuis le fixe et le mobile

SUZANNE R.
SUZANNE R.

SUZANNE R.

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Réponses

Lisa G.
Lisa G.

Lisa G.

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Equipe

Bonjour Suzanne,

Je comprends votre désagrément.

Vous n'avez pas de retard de paiement ou d'encours concernant un hors forfait?

Lisa, Experte Bouygues Telecom

Lisa G.
Lisa G.

Lisa G.

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Equipe

Suzanne,

Je viens de vérifier votre ligne mobile, il n y a pas de souci.

Pouvez-vous éteindre votre mobile, le rallumer et me faire un retour?

Avez-vous Bouygues Telecom à l'écran et des barres de réseau?

Lisa, Experte Bouygues Telecom

Lisa G.
Lisa G.

Lisa G.

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Equipe

Pour votre box, je ne vois pas de souci.

J'attends votre retour.

Lisa, Experte Bouygues Telecom