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Bbox Miami

Comment résilier une offre bbox miami engagement 12 mois ?

Bonjour

Je souhaiterai résilié ma bbox miami, en effet je payais 20 euros par mois ce qui était raisonnable et mon offre est passée à 28 euros sans que l'on me prévienne.
J'utilise uniquement la bbox internet car la prise internet se trouve trop loin de la télé pour que je puisse utiliser le démodulateur.
Comment puis je procéder pour changer d'opérateur ? comment savoir combien de temps suis je encore engagé ?
Bonne journée
cordialement

THOMAS D.
THOMAS D.

THOMAS D.

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Réponses

Wilhelmine S.
Wilhelmine S.

Wilhelmine S.

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Bonjour,

Je suis navrée d'apprendre que vous désirez résilier votre offre box. Je constate en effet que vous aviez une offre de 10€/mois qui est arrivée à son terme des 12 mois.
Je vous invite soit à nous contacter pour que cette offre soit reconduite avec toujours un engagement sur 12 mois ou éventuellement si vous êtes disponible, je peux vous contacter.

WIilhelmine, Bouygues Telecom
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