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Réseau mobile

Accès caméra ip impossible sur reseau 4g Bouygues ?

Bonjour, j'ai installé 1 caméra ip Q3 de chez wansview. Je peux y accéder tant que je suis en wifi mais dès que je passe sur le réseau 4g Bouygues, impossible d'utiliser la caméra. L'image fige, un cercle tourne au milieu et je ne peux pas bouger en rotation ni rien. Sur un téléphone identique mais sur le réseau Orange, tout fonctionne.
Merci de votre aide.

THOMAS P.
THOMAS P.

THOMAS P.

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Réponses

LUDOVIC R.
LUDOVIC R.

LUDOVIC R.

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Bonjour, je constate le même soucis avec une caméra IP. En 4g bandyou cela saccade. Sur wifi ok même une autre connexion extérieur.

CHRISTIANE H.
CHRISTIANE H.

CHRISTIANE H.

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bonsoir n'ayant pas pu résoudre le problème de connexion j'ai rendu ma camera au marchand qui m'a remboursé. Çà vient du réseau Bouygues il parait que les vidéos demandent trop ? donc plus de camera ppffff.

DAVID B.
DAVID B.

DAVID B.

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J'ai le même problème, le sav b&you m'a tantôt répondu que le réseau était le même que chez Sosh, et tantôt qu'il y avait un souci technique. On m'a même dit que la fibre était en installation par chez moi. Balivernes, je ne vois pas le rapport. Nous sommes le 14 avril, on m'annonçait que ça devait s'arranger ensuite... On verra demain mais j'y crois pas