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Ma commande

J'ai commandé une Bbox 4G, Bouygues prend-il en charge la résiliation de ma ligne fixe FT ?

Si je renonce à mon téléphone fixe actuellement sur box orange, les frais sont-ils pris en charge par BT ?

MARTIAL B.
MARTIAL B.

MARTIAL B.

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Réponses

Bonjour
Non, ce n'est pas pris en charge
Vous profitez du remboursement des frais de résiliation de votre ancien FAI jusqu'à 100 € lorsque vous souscrivez à une offre Bbox, Bbox Miami ou Bbox pro.

MARTIAL B.
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Il y a du 28/01 au 24/03 prise en charge des frais de résiliation de l'ancien fournisseur d'accès y compris pour la 4G box (notice BT téléchargée hier). Par contre, si je veux conserver mon téléphone fixe (à faire recâbler physiquement sur la ligne téléphonique) ce sera je pense à ma charge sans compter l'abonnement.

VANESSA P.
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Bonjour Martial,

nous allons passer en privé, afin de voir avec vous:)

Vanessa, Bouygues Telecom
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MARTIAL B.
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Comment passer en privé ?

DOMINQIUE P.
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Bonjour,
Je désire vous contacter en privé dans le but de vous répondre, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas. Suite à cela j’aurais la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Dominique, Bouygues Telecom
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MARTIAL B.
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Bonjour,
Mon mail **********@*******.**

MAÏSIA H.
MAÏSIA H.

MAÏSIA H.

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Equipe

Bonjour

Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Maïsia, Bouygues Telecom
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MARTIAL B.
MARTIAL B.

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Hello
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MB