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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Est-ce que je payerai quelque chose si après mon hors forfait en Europe je l’ai mis en débit réduit ?

Je pars en Croatie une semaine et mon forfait en Europe est de 2 go, ce que je pense que je vais faire un hors forfait. J’aimerai savoir si je payerai en plus si c’est en débit réduit ?

CATHERINE M.
CATHERINE M.

CATHERINE M.

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Réponses

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Bonsoir
A l'étranger mettez vous en wifi le plus possible
COMMUNIQUER DEPUIS L'ÉTRANGER AVEC VOTRE MOBILE
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/communi...
Calculateur
https://www.bouyguestelecom.fr/forfait-international?_ga=...
Selon votre forfait, vous pouvez peut être souscrire à une option depuis votre espace client/mon mobile mes options/ international
Ou activer https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/communi... ou https://www.whatsapp.com/ en vous connectant en wifi

Juliette A.
Juliette A.

Juliette A.

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Equipe

Bonjour,

Pour vérifier les destinations incluses dans votre forfait et consulter les tarifs à l’étranger, par ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tarifs-communic...

Cette FAQ devrait également vous aider :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/communi...

Pensez à activer/désactiver les données en itinérance dans les paramètres de votre smartphone pour l’internet mobile, ainsi qu’à composer le numéro de vos correspondants au format international pour vos appels.

Pour toute question ou précision supplémentaire, n’hésitez pas à solliciter la Communauté des tops contributeurs et des Conseillers de Clientèle directement sur le Forum. Juliette, conseillère Bouygues Telecom

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Bonsoir Catherine ,

Vous ne serez pas facturée au delà des 2 Go si vous êtes en débit réduit

"Tarif hors forfait en France métropolitaine/Europe/DOM
Non facturé"

"Je dépasse l’enveloppe internet de mon forfait et je continue à utiliser internet sans surcoût en vitesse réduite en France métropolitaine/Europe/DOM."

Bonne soirée