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Réseau mobile

J'ai un Forfait Sensation 50Go et à l'étranger, il est impossible de des téléphoner, d'utiliser ma 4G, comment faire?

Je ne sais pas si c'est un problème de portable où de forfait, mais à l'étranger je n'arrive pas à téléphoner ou utiliser ma 4G.

VALERIE S.
VALERIE S.

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Réponses

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Bonjour,

Avez vous activé l'itinérance des données ( pour la data) ?
Pour les appels et sms , avez vous du réseau ou pas du tout ?
Avez vous fait une recherche manuelle du réseau ?
Dans quel pays êtes vous ?

MARIE CLAUDE B.
MARIE CLAUDE B.

MARIE CLAUDE B.

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Equipe

Bonjour Valérie,
Avez vous bien activé l'itinérance dans vos paramètres ?
@bientôt
Marie-Claude, Conseillère Bouygues Telecom
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