Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Débit vdsl faible.

Bonjour, depuis quelque temps je rencontre des problèmes sur ma ligne vdsl. Je subis des micros coupures mais j'ai surtout un très faible débit, il oscille entre 2.6 Mb/s et 8 Mb/s quand j'ai de la chance. J'ai suivi les conseille de l’assistance automatique au sujet des branchements et de la position de la Bbox mais rien ne change.
Pourriez-vous m'aider?
Merci d'avance.

LUCIE R.
LUCIE R.

LUCIE R.

Niveau
0
17 / 100
points

Réponses

LUCIE R.
LUCIE R.

LUCIE R.

Niveau
0
17 / 100
points

Un conseiller pour m'aider ?

Angele G.
Angele G.

Angele G.

Niveau
3
2340 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Désolé pour la réponse tardive, je suis là pour vous venir en aide.

Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Angèle