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Pourquoi la 4gbox le debit est moin bon en filaire que en wifi ?

Bonjour quand mon pc est branché sur la 4gbox mon debit passe de 51mbps à 15 mbps .Je précise que rien ne télécharge sur le pc et que une fois en veille le debit remonte .Je voudrais savoir pourquoi merci .

BENJAMIN G.
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Réponses

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Bonjour
Votre pc peut il ce connecté en wifi?
Votre carte réseau est peut être moins bonne, pas à jour....

BENJAMIN G.
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Merci pour cette reponse rapide
Non le pc est connecté en filaire à la box4g .j'ai pas de carte wifi .Et je ne comprend pourquoi quand le pc est connecté le réseau tombé à environ 15 mbps même pour le wifi.

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Vous avez peut être simplement de maj en cours en arrière plan.Vous pouvez votre votre consommation de données via l'application
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.huawei....
ou iphone
https://itunes.apple.com/fr/app/huawei-hilink-mobile-wifi...

Le lien complet
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

BENJAMIN G.
BENJAMIN G.

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Je vais regarder mais je ne crois pas avoir de mise à jour en arrière plan et si j'en ai une je la vois comment ?

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Sa dépend de l'os, sous windows
CTRL ALT SPPR en m^me temps pour avoir le gestionnaire de tache/ performance/ethernet
Vous verrez si il y a du débit sur la carte

BENJAMIN G.
BENJAMIN G.

BENJAMIN G.

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Ok je vais voir cela

BENJAMIN G.
BENJAMIN G.

BENJAMIN G.

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bon alors suite au ctrl alt sup je viens de voir que le debit au max ets de 11mbps. c'est possible que la carte reseau limite le debit ? et du coup pourquoi si mon pc est branché le wifi baisse c'est le truc que je ne comprend pas du tout

BENJAMIN G.
BENJAMIN G.

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Salut hier soir j'ai mis la box en la uniquement dans les paramètre Ethernet. C'est mieux je suis à 20 mais toujours le même problème la tablette aussi et une fois le pc en veille ke passe à 50 .Je ne comprends rien .

BENJAMIN G.
BENJAMIN G.

BENJAMIN G.

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et mon voyant LAN clignote et quand je débranche il est éteint et pas moyen de savoir ce que sa veut dire.

Bonjour Benjamin,

Le problème ne vient probablement pas de la connexion Ethernet mais surement du PC.
Pourriez vous tester avec un autre PC ?
A supposer qu'il y ait sur votre PC un spyware qui sature la bande passante dès qu'il est connecté, l'ensemble de la navigation sera impactée.
Ce n'est qu'un exemple, mais ça ne coûte rien de passer le pc à l'antivirus.
Cordialement,
Yannick, Conseiller technique Bouygues Telecom

BENJAMIN G.
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rien a signaler niveau antivirus

BENJAMIN G.
BENJAMIN G.

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bon j'ai reussi a touver d'autre ordi . j'ai un mac en wifi sans probleme un autre pcportable qui lui a le meme probleme que le fixe et pour couronner le tout mon sur mon fixe jai mis une clé wifi et cest toujours pareil . cela m'embete car jai vraiment de bon resulat mis a part ca . j'ai peut etre un truc de mal configuré sur les pc mais je ne sais pas quoi bref .

Gérald E.
Gérald E.

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Equipe

Bonjour,
Je transmets votre demande auprès du service concerné. Merci de votre patience, on va vous répondre rapidement.

Gerald, Conseiller Bouygues Telecom
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