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Ma facture

remise sur facture errone

bonjour, suite démarchage téléphonique d un de vos commercial(07/01/2019), souscription forfait 50G, avec -15€ avantage et -5€ fidellite… donc forfait a 19.99€ au lieu de 39.99€ et deux téléphone a prix trés attractif, hors sur ma facture il n apparait qu une seul remise de 10€. aurais je mal compris l offre promotionnel?

FREDERIC L.
FREDERIC L.

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Réponses

Ndeye T.
Ndeye T.

Ndeye T.

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Equipe

Bonjour Frédéric,

Je constate que vous avez contacté le service client ce jour, pour la même demande, je me permets de clôturer cette demande.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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