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Mon offre

Comment changer mon forfait actuel pour un forfait bbox?

je voudrais profiter de l offre bbox à 9,90 euros pour mon portable avec 40 go mais je n arrive pas à le changer sur mon compte.
Pouvez vous le faire pour moi? sachant que l' offre s arrête dimanche
Merci

STEPHANE Q.
STEPHANE Q.

STEPHANE Q.

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Réponses

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Bonjour,

Vous ne pouvez pas migrer directement
Il faut souscrire à l'offre à 9.99 €/ 40 Go et résilier l'offre actuelle ensuite
https://www.bouyguestelecom.fr/bons-plans/serie-speciale-...
Cela veut dire changer de numéro aussi ..

Bruno D.
Bruno D.

Bruno D.

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Equipe

Bonjour Stéphane,

Comme indiqué par Marc, je vous confirme que cette offre n'est disponible qu'en ouverture de ligne et ne peut être mise en place sur une ligne déjà existante chez nous.

Vous pouvez néanmoins en faire bénéficier l'un des membres de votre foyer si vous avez besoin d'une ligne supplémentaire.

Bonne journée,
Bruno, Conseiller Bouygues Telecom
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