Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

j'ai souscris à la formule B&you spécial à 14,90 et ma facture est de 17 euros pourquoi ??

j'ai souscris à l'offre B&you 50go + internet illimité le week end pour 14,90 est je viens de recevoir ma première facture à 17 euros , pas d'explication est dans la facture il y écrit mon offre 16,30 . Personne a contacter ce n'est pas normal du tout ...

CHARLOTTE L.
CHARLOTTE L.

CHARLOTTE L.

Niveau
0
0 / 100
points

Réponses

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

Niveau
4
5000 / 5000
points

La.première facture couvre plus que 30 jours. Relisez la donc...

MARIE CLAUDE B.
MARIE CLAUDE B.

MARIE CLAUDE B.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Charlotte,
J'ai tenté de vous joindre sans succès sur votre ligne mobile . Je vous ai laissé néanmoins une explication de votre 1ère facture sur votre répondeur . Si vous avez cependant besoin d'avantage d'explication , n'hésitez pas à nous solliciter .
Je vois que vous n’avez pas de ligne box chez nous. Qu'est ce qui pourrait vous convaincre de nous rejoindre ?
Marie-Claude, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................