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Bbox

conservation numéro de fixe

Bonjour,
j'ai fait une commande d'un forfait Bbox Must.
Dans le mail récapitulatif de commande il est demandé "de cliquer" si je veux conserver mon numéro de fixe actuel sinon on va m'attribuer un autre numéro. Or, lors de la commande, j'ai demandé la portabilité du numéro. Qui plus est, losque je clique, je n'ai pas accès dans l'onglet "Bbox". Merci de me confirmer la portabilité de mon numéro. Sans celà, je serais contraint d'annuler ma commande car je ne veux pas en changer.
Cordialement

BRIGITTE F.
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Christophe M.
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Bonjour Brigitte,

Après vérification de votre commande, votre demande de portabilité de numéro est bel et bien enregistrée, ne vous inquiétez pas.

S'il y avait eu un quelconque oubli (ce qui n'est donc pas le cas), il aurait quand même été possible de relancer cette demande de conservation de numéro comme détaillé ici :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/futur-client/li...

Je reste à votre disposition.

Excellente journée.

Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
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Après vérification de votre commande, votre demande de portabilité de numéro est bel et bien enregistrée, ne vous inquiétez pas.

S'il y avait eu un quelconque oubli (ce qui n'est donc pas le cas), il aurait quand même été possible de relancer cette demande de conservation de numéro comme détaillé ici :

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