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Bbox Miami

Comment puis-je faire fonctionner ma bbox miami adsl?

Bonjour, j'ai reçu ma box miami Adsl et le sms d'activation de ma ligne il y a 2 jours. J'ai suivi les indications de branchement et malgré cela, le voyant internet clignotte rouge et cela ne fonctionne pas. Que faire?

LARA G.
LARA G.

LARA G.

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Réponses

Bonjour
Justement, qu'indique votre suivi d'activation?
Connectez-vous à votre Compte Client avec vos identifiants (vous les recevez par mail le lendemain de votre souscription).
Sélectionnez votre ligne Bbox.
Rendez-vous dans la rubrique « Synthèse conso ».
Dans le bloc « Mes événements », cliquez sur votre « Suivi de commande ».
Vous retrouvez les informations de votre demande d’activation de ligne Bbox (date, statut, etc.).
Cliquez sur « Voir le détail » pour connaître les étapes et délai d’activation de votre ligne Bbox.
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