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Bbox

Bordereau de Renvoi BBox suite a resiliation

Bonjour,
Comme beaucoup de monde je n'ai pas recu ni le bordereau de renvoi de la BBOX + Decodeur TV.
Auriez vous l'amabilité de me fournir ce bordereau ou autre code de depot afin que je rende ce materiel au plus vite ?
Cordialement

GEOFFROY C.
GEOFFROY C.

GEOFFROY C.

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Réponses

ELENA M.
ELENA M.

ELENA M.

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Pareil pour ma part.
Pas recus le bordereau de renvoi pour la bbox.
Jespere que ce n'est pas fait expret pour payer en plus.

MÉLANIE A.
MÉLANIE A.

MÉLANIE A.

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Equipe

Bonjour, pouvez me communiquer le numéro de dossier ou de ligne fixe afin d'accéder à votre dossier? En général, le bordereau il se trouve sur votre espace client box dans l'onglet " mes notifications"

Mélanie, Bouygues Telecom
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Sylvie D.
Sylvie D.

Sylvie D.

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Equipe

Bonjour,

Rassurez-vous, vous n'allez pas régler plus. Vous trouverez le bordereau de restitution sur votre espace client dans l'onglet mes notifications quand votre box sera résiliée le 23.02.
Je vous ai également laissé un message sur le 06.27......

Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
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GEOFFROY C.
GEOFFROY C.

GEOFFROY C.

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0
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Numero de ligne 09******04.
Rien dans les notification concernant un bordereau, merci de m'aider.
Cordialement

THIERRY N.
THIERRY N.

THIERRY N.

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Equipe

Bonjour,
Votre ligne est résiliée depuis aujourd'hui, les bons de retours seront disponibles sous 48 H sur votre espace client.
Cordialement
Thierry, Bouygues Telecom
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VALERIE N.
VALERIE N.

VALERIE N.

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Bonjour,
Je rencontre le même problème. Pourriez-vous m'indiquer mon code de retour afin que je puisse déposer le matériel dans une boutique Bouygues ?
Merci.

KARINE T.
KARINE T.

KARINE T.

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Equipe

Bonjour.

Je vous envoi les codes par sms sur le numéro référencé dans votre dossier, c'est à dire le 07 63 ** ** **.

Karine, Conseillère de clientèle Bouygues Telecom
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