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bouygues me doit de l'argent sur ma dernière facture et j'attend depuis plus d'un mois

sur ma dernière facture bouygues me doit de l'argent. on m'avait dit que je recevrai le virement sous 10 jours. cela fait plus d'un mois que j'attend???

ISABELLE B.
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Réponses

Amandine G.
Amandine G.

Amandine G.

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Equipe

Bonjour Isabelle,
Je vous transmets toues nos excuses pour ce délai.
Je viens de remonter votre demande à notre service comptable pour que le virement soit effectué.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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