Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Résiliation pack sécurité Norton impossible

Ayant eu pas mal de déconvenues avec Bouygues dernièrement, j’aimerais au moins que mon option pack sécurité Norton que l’on m’a proposé sans que cela soit finalement adapté à ma situation soit résiliée. Ça risque d’etre la goutte d’eau qui fera déborder le vase car cela fait plusieurs fois que j’essaie sans succès de le faire, le bouton rose devient blanc mais rien ne se passe. Même en laissant passer plusieurs jours. Cette manip m’a été indiqué par un conseillé au téléphone mais encore une fois avec Bouygues rien ne se passe, tout est fait pour nous laisser dans des situations qui nous coûtent...

ELODIE A.
ELODIE A.

ELODIE A.

Niveau
0
3 / 100
points
Laetitia R.
Laetitia R.

Laetitia R.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

Merci pour cette alerte.

Vous trouverez réponse à votre question sur le fil de discussion disponible ici=> https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1900155-voudra...

Bonne journée,

Laetitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

0 votant

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour
Il y a un bug sur le site. Il faut attendre la prise en charge par un conseillé sur ce post ou Appuyez sur http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/contact-service-...
suivre le chemin pour avoir accès au chat
nous contacter/ je suis déjà client, je me connecte/ indiquer le n° concerné/autre question descendre la page/autre moyen de contact/chat

Laetitia R.
Laetitia R.

Laetitia R.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

Merci pour cette alerte.

Vous trouverez réponse à votre question sur le fil de discussion disponible ici=> https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1900155-voudra...

Bonne journée,

Laetitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................