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Réseau mobile

Services additionnels forfait B&You 30 Go

Avec les nouveaux services, ce forfait permets maintenant l’utilisation depuis l’europe et Dom. Avant je ne pouvais pas être contacté depuis l’etranger. Pouvez vous me dire si depuis l’etranger hors Europe et Dom je peux maintenant utiliser le forfait (avec facturation hors forfait). Merci

THOMAS P.
THOMAS P.

THOMAS P.

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Réponses

Bonjour
Oui biensur,
https://www.bouyguestelecom.fr/forfait-international?_ga=...
un outil très pratique
De plus il y a aussi des options ...
Selon votre forfait, vous pouvez peut être souscrire à une option depuis votre espace client/mon mobile mes options/ international
Ou activer https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/communi... ou https://www.whatsapp.com/ en vous connectant en wifi

Charly A.
Charly A.

Charly A.

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Equipe

Bonjour,

Pour vérifier les destinations incluses dans votre forfait et consulter les tarifs à l’étranger, par ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tarifs-communic...

Cette FAQ devrait également vous aider :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/communi...

Pensez à activer/désactiver les données en itinérance dans les paramètres de votre smartphone pour l’internet mobile, ainsi qu’à composer le numéro de vos correspondants au format international pour vos appels.

Pour toute question ou précision supplémentaire, n’hésitez pas à solliciter la Communauté des tops contributeurs et des Conseillers de Clientèle directement sur le Forum.
Charly, conseiller Bouygues Telecom