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Ma facture

Bonjour, Comment accéder à ses factures en ligne chez Bouygues Télécom après résiliation ?

Comment accéder à ses factures en ligne chez Bouygues Télécom après résiliation de sa ligne ?

TIPHAINE J.
TIPHAINE J.

TIPHAINE J.

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Réponses

Bonjour
Rendez-vous comme d'habitude sur la page d'identification de votre Espace Client Bouygues Telecom et saisissez vos anciens identifiant et mot de passe et laissez-vous guider.
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/?_ga=2.11254528...
Après la résiliation de votre offre Bbox, vous gardez l'accès à votre Espace Client pendant 12 mois pour :

Consulter vos factures simplifiées des 36 derniers mois.
Accéder à votre boîte e-mail Bbox principale et secondaire (pendant 6 mois). Vous pouvez recevoir/consulter vos e-mails (envoi impossible) et paramétrer le renvoi de vos messages vers une messagerie extérieure.

ERIKA L.
ERIKA L.

ERIKA L.

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Equipe

Bonjour Tiphaine,

Je regrette que vous ayez choisi de résilier votre ligne.
Je vous invite à consulter ce lien notamment la rubrique "après résiliation"
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Erika, Bouygues Telecom
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