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plus de ligne fixe depuis le 19/12/2018

défaut d'alignement à partir de mon contrat Bouygues du 19/12/2018?

JEAN LOUIS A.
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Réponses

Yannick M.
Yannick M.

Yannick M.

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Equipe

Bonjour Jean louis,
A ce jour, il semble que votre problème d'alignement soit lié à un problème d'étiquetage et d'enregistrement de la box dans nos serveurs.
Nous vous faisons actuellement parvenir un nouveau modem.
Merci de nous relancer à réception.
Cordialement,
Yannick, Conseiller technique Bouygues Telecom