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Bbox Miami

mail pour intervention technicien à domicile

Bonjour,
J'ai reçu ce jour un mail pour qu'un technicien intervienne à mon domicile mais je ne comprends pas la raison. Il m'est demandé de téléphoner au 0800 945 345. Est-ce une arnaque?
Merci

MARIE PAULE B.
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Réponses

LUDOVIC I.
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Equipe

Bonjour,

Lorsqu’un déplacement d’un technicien est nécessaire le rendez-vous d’intervention est directement pris par téléphone avec le conseiller.

Rencontrez-vous actuellement un dysfonctionnement de votre Bbox ? Car je vois que votre Bbox n’est pas connecté actuellement.

Ludovic, Conseiller Bouygues Telecom
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