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Ma commande

Bonjour j’ai demandée une portabilite de mon numéros de téléphone J’ai rempli le RIO mais rien ne va ?

La portabilite n’a pas était faite

NAHELA L.
NAHELA L.

NAHELA L.

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Réponses

Bonjour
Une fois votre n° provisoire actiivé, dans un délai de 3 jours ouvrés votre n° sera porté.
Vous recevrez un sms indiquant l'heure et la date. 
Si vous avez un iphone
désactiver Facetime et Imessage, eteindre/rallumer le mobile et tout rentre dans l'ordre

Johanna B.
Johanna B.

Johanna B.

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Equipe

Bonjour,

Je viens de consulter votre dossier, votre portabilité est bien prévue pour le 14/02/2019 dans le courant de la journée.

N'hésitez pas à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile.

Bonne journée

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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MONGI N.
MONGI N.

MONGI N.

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Bonjour, moi aussi je n'ai pas encore de portabilité??

Damien
Damien F.

Damien

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Equipe

Bonjour Mongi,

La portabilité de votre numéro est prévue ce jour le 21/02/2019. Elle se finalisera au plus tard en fin de journée.
N'hésitez pas à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile.

Cordialement,
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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