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Comment fermer mon compte web ?

Je n'ai plus de ligne telephonique chez Bouygues et je voudrais fermer et effacer le compte web associé.

LAURENT B.
LAURENT B.

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Réponses

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Bonjour
Votre compte client ne peut être fermé avant 12 mois( ou 36, j'ai un bug). Pour vous permettre l'accès au facture

LAURENT B.
LAURENT B.

LAURENT B.

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C'est un vieux compte qui a plus d'un an. Il n'y a plus de ligne associée. Je veux juste que le compte web soit effacé. Ce qui n'a pas été fait.

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Suivez ce chemin
http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/contact-service-...
je ne suis pas client/autre question/descendre la page/autre option de contact/démarrer le tchat

LAURENT B.
LAURENT B.

LAURENT B.

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Merci, je vais essayer.

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Bonne soirée

LAURENT B.
LAURENT B.

LAURENT B.

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Bon c'est réglé, merci.