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Réseau mobile

J'ai souscrit à b&you 40 GO 9,99 et je n'ai pas internet mobile

Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Réseau mobile
Nom de l'auteur
SERGIO P.
Date
11 février 2019
Il y a 5 mois
Consultations
Vue 10 fois
question
q

Après la portabilité de mon numéro j'attends d'avoir internet mobile.
Merci de votre action.

SERGIO P.
SERGIO P.

SERGIO P.

Niveau
0
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points

Réponses

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour
Il faut parfois attendre 24h pour avoir tous les services. Entre temps redémarrer le mobile régulièrement

Nom de l'auteur
sam.v.60
Date
réponse
r
Jean-Frederic D.
Jean-Frederic D.

Jean-Frederic D.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Sergio et Sam,

Pensez également à réinitialiser les réglages réseaux , dans paramètres, gestion globale, réinitialisation, et enfin réinitialiser les paramètres réseaux.
Pensez également à activer les données mobiles sur votre téléphone.
Jean-Frédéric, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom

Nom de l'auteur
Jean-Frederic D.
Date
réponse
r

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