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Comment avoir accès aux détails de mes offres mobile Sensation et BBox en ligne ?

Je possède depuis plusieurs années un forfait mobile Sensation 75 Go. J'ai souscrit récemment à une offre BBox Must. Cependant, l'accès à mon espace client en ligne sur le site Bouyguestelecom.fr ou sur mon appli smartphone ne me permet de consulter que les détails de mon forfait mobile Sensation.
Y-aurait-il moyen d'avoir une vision globale de mes 2 forfaits mobile et BBox ?

MICHEL D.
MICHEL D.

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Réponses

Anais L.
Anais L.

Anais L.

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Equipe

Hello,

Je vais vous renseigner, je viens de fusionner vos espaces clients, dans un délai de une heure, vous verrez apparaître vos deux lignes mobiles ainsi que votre box.
Vous pourrez uniquement utiliser votre identifiant mobile pour accéder à votre espace client.

Bonne fin de journée.

Anais, Conseillère Bouygues Telecom
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