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Ma commande

dans combien de temps j'aurais mon offre activée 40Go?

Bonjour,
La conseillère au téléphone m'a dit OK pour passer de l'offre de base, à l'offre à 9.90€/mois pour 40Go. Cela fait 4 jours que j'attends et je n'ai toujours pas changé de fofrait. Combien de temps cela peut-il prendre? (au téléphone , on m'a dit que ça marcherait dès le lendemain...)

ANNA B.
ANNA B.

ANNA B.

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Réponses

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Bonjour
Avez vous redémarré votre mobile. Vous avez eu de la chance de pouvoir migrer d'un forfait à une offre promotionnel. Normalement , il faut attendre la mise à zéro de votre forfait mensuel

JESSICA D.
JESSICA D.

JESSICA D.

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Equipe

Bonjour,
Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail

Jessica, Bouygues Telecom
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