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Mon offre

POurquoi la remise de 10€ par mois pendant 1 an, promise, n'apparait pas sur mon suivi d'activation ?

J'ai changé d'offre lors de mon déménagement. Lors de ma souscription on m'a promis une remise de 10€ par mois pendant 1 an. Or cette remise n'apparait pas sur mon suivi d'activation.
Comment être sûre de la prise en compte de cette offre ?

GAELLE D.
GAELLE D.

GAELLE D.

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Réponses

ERIKA L.
ERIKA L.

ERIKA L.

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Equipe

Bonjour,

J'ai tenté de vous joindre, je vous ai laissé un message vocale.

Bonne journée

Erika, Bouygues Telecom
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FRANCK R.
FRANCK R.

FRANCK R.

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Pareil pour moi, étrange......?

Nelly B.
Nelly B.

Nelly B.

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Equipe

Bonjour Franck,

Je vous rassure, vous verrez bien cette offre à compter de votre facture du 20 mars.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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