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Bbox

Pas de réception chaîne en hd avec ma bbox must ?

J ai changer ma bbox il y a 3 jours et je n arrive pas a avoir les chaînes problème code FR3311.
J ai vérifié les branchement et réinitialiser la box et toujours rien un technicien devait nous appeler ce jour rien ?

ALEXANDRA L.
ALEXANDRA L.

ALEXANDRA L.

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sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Bonjour
Sur ce lien , quelques trucs. Je ne trouve plus le lien pour contourner le problème...
https://www.totalbug.com/erreur-f3411-bbox/