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Ma facture

Facture de 250euros pour non restitution du matériel alors que je l'ai bien remis dans un point relais, est-ce normal?

Bonjour,

J'ai bien remis dans un point relais colis et dans les délais mes équipements Bbox et pourtant je reçois une facture de 250 pour non restitution....
Vous êtes injoignable par téléphone au 1064 car je ne suis plus client (plus de numéro de contact valide).
Pour information j'ai fait une demande d'opposition au prélèvement auprès de ma banque.

Merci de prendre en compte mon dossier dans les plus brèves délais.

Il est hors de question que je sois prélevé ou que je paie des frais bancaires ou de pénalité pour cette situation

Cordialement,

Josian MANZANERA

JOSIAN M.
JOSIAN M.

JOSIAN M.

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