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Bbox Miami

Écran bloqué sur recherche accessoires. Redémarré débrancher reset rien ne marche. Que dois je faire?

J'ai branché mes équipements comme il faut etant nouvelle cliente mais l'écran recherche accessoires c'est mis tout seul et reste bloquer la dessus. J'ai redémarrer, débrancher, attendu plusieurs minutes et même appuyer sur reset mais l'écran reste toujours bloqué sur recherche d'accessoires. Et impossible d'appuyer sur la télécommande. Rien ne se passe.. pourriez vous m'aider??

MAGALI M.
MAGALI M.

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