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je n'arrive pas a resilier le pack norton ?

Bonjour,
Je n'arrive pas à résilier le pack sécurité Norton quand je clique sur le bouton résilier, rien ne se passe !
On nous force a souscrire a des offres dont on doit résilier juste après ce qui est une perte de temps énorme et en plus ça ne fonctionne même pas ?!
c’est une arnaque de bouygues ou quoi ?

pouvez vous résilier cette option pour moi svp ?

J'attend votre retour et confirmation quand ce sera fais,

Cordialement,

Mme *******

MAUD F.
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Laetitia R.
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Bonsoir Séverine,

Merci pour cette alerte.

Vous trouverez réponse à votre question sur le fil de discussion disponible ici=> https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1900155-voudra...

Bonne soirée,

Laetitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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Autres réponses

Alyson D.
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Bonjour Maud,

Toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement. Je viens de vous supprimer cette option gratuitement.

Bonne journée.

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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SEVERINE S.
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Bonjour, moi de même, je clic depuis mon mobile ou mon ordinateur et rien ne se passe. Je souhaite résilier ce fameux pack Norton.

Merci de faire le nécessaire équipe Bouygues télécom

Laetitia R.
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