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Ma commande

Remboursement de ma carte Sim?

Bonjour, après mon vol de portable j'ai commandé une carte Sim. En allant en boutique le vendeur m'indique de ne voir aucune trace de cette Sim. J'en achète une donc en boutique, je l'active. Quelques jour plus tard je reçois la carte dans l'arrivée. Le vendeur de la boutique m'avait dit que même si je l'acheter en magasin et commander je pouvais faire une demande de remboursement. Je n'avais pas été prélevé jusqu'à ce jour. Je viens de voir sur ma facture les 20€ de la Sim. Pouvez vous donc me la rembourser? Cordialement

AURELIE R.
AURELIE R.

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