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Ma facture

Frais de résiliation abusif. Prélevé deux fois

Bonjour
J’ai été prélevé en janvier 2019 de 178.10 euros ce qui comprends mon forfait et la résiliation. Je pensais donc mon «aventure » chez Bouygues terminée mais je reçois un mail de votre part le 7 février 2019 m’indiquant que je serais prélevé le 20 février d’un montant de 128 euros pour la résiliation
Merci de m’eclairer Car j’ai déjà payé cette résiliation

LAURA L.
LAURA L.

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