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Bbox Miami

Prise de contact du technicien fibre ?

Bonjour,

il est indiqué "date d'activation estimée au 07/02/19" concernant ma ligne bbox.
Effectivement j'ai récupéré hier le matériel d'installation, et est-ce à ce jour que je dois attendre qu'un technicien prenne contact avec moi ?

En vous remerciant

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KARIM B.

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Réponses

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

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Equipe

Bonjour Karim, je vais consulter votre dossier mais j'ai besoin de la référence de votre Box :) Je vous contacte en Message Privé(courriers indésirables de vote boite mails)

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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KARIM B.

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Bonjour Mathias,

Ce sujet est obsolète, tout est installé chez moi. En revanche, j'ai mal vécu la situation lorsqu'un conseiller au téléphone m'a dit que je n'étais pas éligible à la fibre, alors qu'avant la commande de la Bbox Must je l'étais bien selon le test d'éligibilité que Bouygues propose. Mais bon, tant pis, on fera avec.

Au plaisir