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Bbox

Comment rendre la Bbox quand on n'a pas reçu les informations nécessaires ?

Bonjour,

suite à ma résiliation de mon abonnement Bbox, effective depuis le 01/02/2019, je n'ai reçu ni SMS, ni email, ni notification dans l'espace client. Comment rendre ma Bbox ?

Le délai approchant, j'aimerais que la situation se débloque.

Merci d'avance.

VIVIEN M.
VIVIEN M.

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jean-mary V.
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Equipe

Bonjour Monsieur,

Je suis Jean-Mary.

Vous déteniez une box b and you chez nous; vous aviez acquis cette box en décembre 2013; elle vous appartient donc.

Vous pouvez laisser ce dernier dans un centre de recyclage de produits.

Je me tiens à votre disposition si nécessaire.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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