Option start by canal ne fonctionne pas?
Abonné depuis deux semaines, je n'arrive pas à activer mon option start by canal (ni aucune autre d'ailleurs). Prétextant un problème technique, on me dit d'attendre que cela soit résolu. Merci de régler ce problème au plus vite et surtout de m'en informer. Je paye pour avoir un abonnement complet à Bbox Utym, il me semble normal d'avoir accès à ce que je paye. Cdt
Bonjour à tous,
Un incident général impacte actuellement l'activation du bonus Start by Canal. Nos analystes font le nécessaire pour rétablir ce service au plus vite.
Nous vous remercions par avance pour votre patience et votre compréhension.
Bonne fin de journée,
Céline, Conseillère technique Bouygues Telecom
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Autres réponses
J'ai le même problème, le service clientèle au téléphone n'a pas réussi a m'aider, apparemment un problème technique.
Idem et ça dure depuis début décembre.
Bouygues m'envoi vers Canal et Canal me renvoi vers Bouygues...
Le service client m'indique un pb général qui devrait être réglé dans les jours à venir...
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pourquoi start by canal ne fonctionne pas?
bonjour apparemment je fais partis des gens qui se fait avoir mon options start by canal ne fonctionne pas et je ne peux même pas l activer;;donc du coup je ne vois pas l...Cest bon ça fonctionne , pas en passant par le canal 39 mais via : Menu - Bouquets TV - Tous - Start By Canal -
Bonjour j'ai pris l'option start by canal mais je n'arrive pas avoir l'accès comment faire svp ?
Bonjour J'ai l'option start by canal, j'ai reçu un mail de Bouygues pour me dire que l'option était active mais quand je vais sur la chaîne 39 je n'arrive pas à y avoir accès...Bonjour Jérôme, Je vous remercie de m'avoir tenue informée. Je viens de déclencher un incident sur votre dossier pour cette anomalie. Nous vous tenons informé du... -
ou est le Code pour activer mon option start by canal
Comment je peux activer mon bonus Start by canal, on me demande un code mais je ne le connais pas.Bonjour, le bonus Start by canal n'est plus proposé, aujourd'hui vous pouvez opter pour un nouveau bonus soit : CANAL+ SÉRIES, vous profiterez : Des Créations Originales...
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