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Ma facture

Facture pour non restitution alors que le matériel n'a jamais été récupéré au relais?

Comme d'autre internautes, je ne suis jamais allée récupérer le boitier 4G au point relais mais il me demande de le restituer. j'ai contacté le service client qui prenne note de ma requête mais toujours sans nouvelle après 15 jrs et là je viens d'être prélevé de 75 € !! inamissible. Je souhaite etre remboursé sinon je rejette le prélèvement

CELINE T.
CELINE T.

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