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Mon téléphone

code pin bloqué, mais pas de demande de code Puk, que faire ?

Bonjour,

Je ne me souviens plus de mon code PIN, et mon portable s'est donc bloqué.
Problème, je ne peux pas renseigner de code PUK, je ne peux que passer des appels d'urgence c'est tout.
Comment faire pour débloquer mon tél ?

Merci !

AUDE C.
AUDE C.

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Réponses

JEAN CLAUDE D.
JEAN CLAUDE D.

JEAN CLAUDE D.

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ma carte est bouyuge telephone bloque et pas de code puk

STÉPHANIE B.
STÉPHANIE B.

STÉPHANIE B.

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Equipe

Bonjour,

Vous avez la possibilité de récupérer gratuitement votre code puk depuis l'espace client via ce lien rassurez vous : http://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/pinpuk

Si cela ne fonctionne pas, merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas. Suite à cela Nous aurons la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous en privé.

Très bonne journée
Stéphanie, Bouygues Telecom
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