Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Forfait 4.99 passe à 24.99 sans préavis au bout de 7 mois

Bonjour,

J'ai souscrit 2 forfait à 4.99 € (Remise série flash B&YOU -20e ) au mois de juin.
L'un des deux vient de passer sans préavis à 24.99€.
La personne par chat m'informe que c'est une remise sans condition de durée...donc au bout de 7 mois je repasse à 24.99€. A la souscription il y avait eu un bugg, le service commercial a rectifié mais visiblement pas correctement...
Le service du chat est navré mais ne peut rien faire...
Hormis résilié mes 2 lignes avez vous une solution à me proposer ?

STEPHANE P.
STEPHANE P.

STEPHANE P.

Niveau
0
1 / 100
point

Aucune réponse