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Mon téléphone

resilier ma ligne sans engagement?

Bonjour, je voudrais resilier ma ligne et j'ai trouve le url: https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/resiliation-dem..., mais ca ne marche pas. POurriez vous m' aider? Ma connection est sans engagement.

IOANNIS Z.
IOANNIS Z.

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Réponses

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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O jour.
Depuis votre espace client /mon forfait mon mobile /descendre un peu la page /résilier

KARINE T.
KARINE T.

KARINE T.

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Equipe

Bonjour,

Navrée de savoir que vous souhaitez nous quitter. Pourrions-nous en parler de vive voix? Quelles sont vos disponibilités?

Karine, conseillère de clientèle Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
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IOANNIS Z.
IOANNIS Z.

IOANNIS Z.

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Merci pour les responses.
Karine je vis en dehors de France maintenant et je n'utilise plus cet numero.
J' ai essaye de resilier par l' espace client mais ca ne marche pas.
POurriez vous m' aider pour resilier?
Merci a priori,
Ioannis

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Si la conseillère n'est pas plus rapide,
un autre chemin
Appuyez sur http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/contact-service-...
suivre le chemin pour avoir accès au chat
nous contacter/ je suis déjà client, je me connecte/ indiquer le n° concerné/autre question descendre la page/autre moyen de contact/chat

Pauline
Pauline N.

Pauline

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Equipe

Bonjour Ioannis,

Je suis désolée mais il ne sera pas possible de vous contacter si nous n'avez plus de numéro de téléphone français disponible.

Je vous invite à joindre notre service au 0033660614614 (prix d'un appel international vers la France).

Merci de votre compréhension.

Bonne journée.

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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IOANNIS Z.
IOANNIS Z.

IOANNIS Z.

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Merci a vous!
J'ai accomplish l'action par le chat.
Sam V merci beaucoup.

Cordiallement,
i

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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4
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Bonne fin de journée ;)