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Bbox Miami

Pourquoi je ne peux pas regarder le replay de NRJ12 alors que je peux regarder celui de TF1 ?

Je possède une BBOX MIAMI, quand je sélectionne un replay de TF1 tout fonctionne et dès que je veux regarder un replay de NRJ12, il est écrit "Lecture indisponible avec votre configuration réseau actuelle". Pourquoi ?
J'ai éteint et rallumer la box internet et ma Bbox mais toujours rien.

AMELIE T.
AMELIE T.

AMELIE T.

Niveau
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points

Réponses

Gwenael B.
Gwenael B.

Gwenael B.

Niveau
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points
Equipe

Bonsoir Amélie,

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vous rassure, nous allons regarder ce qu'il se passe.

Je vous invite à me communiquer le n° de série à 15 chiffres de votre bbox afin que nous puissions faire le point.

Dans l'attente de votre retour,

Gwenael, Conseiller Bouygues Telecom
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