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Ma commande

Annulation de ma commande 522347381

Le mardi 5 février 2019 J'ai reçu un démarchage téléphonique de votre part et souscrit a l'offre Bbox Must Internet-TV-Téléphonie.
Après réflexion je souhaite annuler.
Le numéro de commande est le 522347381.
Merci de faire le nécessaire.

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Réponses

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j'ai suivi les instructions de ce lien https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/....
Mais pourquoi sur mon compte il y a marqué ligne en cours d'activation ?
Est ce que ma demande d'annulation a bien été prise en compte ?