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Ma facture

j'arrive pas a avoir acces a l'option changer de mobile alors que j'ai regularisé ma situation.pourquoi?

j'ai régularisé mon impayé et j'ai toujours pas accès a l'option changer de mobile alors qu'il y a plus de 24h que j'ai effectuer le payement. et je suis éligible a l'offre. pourquoi ca marche pas???

OLIVIER D.
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Alyson D.
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Equipe

Bonjour Olivier,

Je constate que votre commande a été faite en boutique ce jour. Je me permets de clore votre demande ici. Bonne journée.

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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