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Mon téléphone

Je voudrai finir de payer mon téléphone mais impossible de les joindre au 10 64 que faire ?

Je voudrai finir de payer mon Galaxie s9 qui est actuellement de 8 euros par mois. Mais je n'arrive pas a les joindre au 10 64 comment puis-je faire ?

ALICIA L.
ALICIA L.

ALICIA L.

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Bonjour Alicia,

Vous pouvez régler l'intégralité des mensualités restantes dues en via votre Espace Client, dans l'onglet "Factures et paiements".

Vous cliquez ensuite sur le bouton "Consulter et payer" d'une facture incluant une de ces mensualités.
Là, vous choisissez le bouton "Facilité de paiement" et pouvez ensuite payer.

Vous trouverez les informations adéquates en suivant le lien :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/changer...

Bonne journée,

Martin, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom

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Autres réponses

le numéro gratuit de hotline commercial , est le 614 , avez vous essayé , ou de poser la question en ligne sur l'espace client , en cliquant sur l'onglet "assistance " ou le 611 , l'opérateur vous donnera des explications utiles .

Bonjour Alicia,

Vous pouvez régler l'intégralité des mensualités restantes dues en via votre Espace Client, dans l'onglet "Factures et paiements".

Vous cliquez ensuite sur le bouton "Consulter et payer" d'une facture incluant une de ces mensualités.
Là, vous choisissez le bouton "Facilité de paiement" et pouvez ensuite payer.

Vous trouverez les informations adéquates en suivant le lien :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/changer...

Bonne journée,

Martin, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom