Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma commande

pas de cle 128 et pas de repetiteur wi fi dans mon colis

bonjour,
je viens de recevoir mon colis d installation pour ma box ultym
je n ai pas de clé 128 G
je n ai pas le répétiteur Wifi

mon interlocuteur bouygues lors de ma souscription m avait assurer de la présence de ces 2 éléments.
Que faire ?

FREDERIC B.
FREDERIC B.

FREDERIC B.

Niveau
0
11 / 100
points

Réponses

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour
Vous pouvez joindre le Suivi de commande  09.81.66.26.66

FREDERIC B.
FREDERIC B.

FREDERIC B.

Niveau
0
11 / 100
points

Impossible de joindre ce numéro
Serveur toujours occupé

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

Niveau
4
5000 / 5000
points

Attendez une prise en charge sur ce post ou http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/contact-service-...

STEPHANE L.
STEPHANE L.

STEPHANE L.

Niveau
4
5000 / 5000
points

bonjour

Quelques précisions à connaitre :

Alors pour la clé 128Go elle est intégré au boitier TV sur ce lien https://www.bbox-mag.fr/forum/viewtopic.php?f=132&t=2... il y a une fiche et vous présente comment est intégré la clé

pour le répéteur il vous suffira de le commander sur votre espace client lorsque vous aurez eu l'installation ou activation de votre ligne apparaîtra sur la gauche "mes options et services" c'est à partir de là ou vous pourrez le demander.

cdt