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Impossible de résilier NORTON

Impossible de pouvoir résilier l'option NORTON, que sa soit sur le site web ou sur l'application.

THIBAUT G.
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Laetitia R.
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Bonsoir Morrigan,

Merci pour cette alerte.

Vous trouverez réponse à votre question sur le fil de discussion disponible ici=> https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1900155-voudrais-resilier-pack-securite-norton-cliquant-resilier-rien

Merci de votre compréhension,

Bonne fin de journée,

Laetitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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Autres réponses

Laetitia R.
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Laetitia R.

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Equipe

Bonjour Thibaut,

Je me suis permise de faire la démarche pour vous. Le service Pack Sécurité Norton sera donc supprimé le 08/02/2019 et je vous ai envoyé un sms de confirmation.

Bonne journée,

Laetitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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THIBAUT G.
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Merci beaucoup,

Bonne journée,

CHRISTIAN L.
CHRISTIAN L.

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Bonjour,
Pourriez vous résilier l'option Norton svp ? Rien ne se passe quand je clique sur le lien "résilier" et ce, depuis plusieurs jours. Merci

JOELLE B.
JOELLE B.

JOELLE B.

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Bonjour impossible de résilier également... une belle arnaque c'est option obligatoires...

ERIKA L.
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ERIKA L.

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Bonjour Christian,

Je viens de faire le nécessaire sur le 06******61 gratuitement.

Bonne journée

Erika, Bouygues Telecom
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Bruno D.
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Bonjour Joelle,

Je suis là pour vous aider et prends en charge votre demande.

J'ai le plaisir de vous confirmer avoir effectuer le nécessaire ce jour sur votre ligne.

Un SMS automatique vous confirmant la suppression de ce service vous sera envoyé dans les prochaines minutes.

Bonne journée,
Bruno, Conseiller Bouygues Telecom
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MORRIGAN R.
MORRIGAN R.

MORRIGAN R.

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Bonjour, je cherche également à résilier mon abonnement norton, mais sans succès le bouton ne semble pas fonctionner... Pourriez vous résoudre ce probleme ?
Merci

Laetitia R.
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Bonsoir Morrigan,

Merci pour cette alerte.

Vous trouverez réponse à votre question sur le fil de discussion disponible ici=> https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1900155-voudrais-resilier-pack-securite-norton-cliquant-resilier-rien

Merci de votre compréhension,

Bonne fin de journée,

Laetitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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