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J’ai résilié mon abonnement chez vous et j’ai reçu un autre prélèvement. Est-ce normal ?

résiliation le 14/01/19, nouveau prélèvement le 20/01/19.

JESSICA R.
JESSICA R.

JESSICA R.

Niveau
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Réponses

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

Niveau
4
5000 / 5000
points

Le prélèvement correspond certainement à une facture déjà émise au 14/1, ou "dans les tuyaux".

La régularisation se fera automatiquement.