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Que faire quand on a le message suivant "Impossible d'envoyer le message via SIM1; Erreur : 38" quand on envoi un SMS ?

Que faire quand on a le message suivant "Impossible d'envoyer le message via SIM1; Erreur : 38" quand on envoi un SMS.

GWENAELLE L.
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MARC C.
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Vous avez une sim à l'emplacement sim 1 ?