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Mon téléphone

comment désactiver un renvoi du fixe sur mon mobile ?

Depuis plusieurs mois, je ne reçois plus aucun appel sur mon fixe, les appels sont renvoyés sur mon portable. Comment puis je désactiver le renvoi ? en effet, je ne peux plus appeler mon fixe pour joindre mon conjoint souffrant lorsque j'appelle depuis mon portable puisque tous les appels du fixe sont renvoyés sur mon portable. merci pour votre aide

VERONIQUE L.
VERONIQUE L.

VERONIQUE L.

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sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Bonsoir
Vous pouvez le faire en suivant ce lien
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/telephonie-fixe...

JANICK V.
JANICK V.

JANICK V.

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bouygues m'a activer le renvoie d'appel du fixe sur le portable impossible de le désactiver ?????????