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problème+lié+à+l'utilisation+de+la+commande+PAUSE+qui+ne+fonctionne+pas,+mini+carte+SD+inexistane

Depuis le début de mon abonnement, je ne peux utiliser la fonction PAUSE théoriquement disponible sur la télécommande, il nous manque la mini carte SD sur le décodeur. Nous avons signaler le problème, et aucun résultat avec les différents interlocuteurs, ça traîne et ça traîne encore. Je ne comprends pas qu'on puisse livrer un décodeur en dysfonctionnement. Merci de faire le nécessaire assez vite.

MOHAMED L.
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Réponses

Eric C.
Eric C.

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Equipe

Bonsoir,

On va tout faire pour arranger ça !

Je vais avoir besoin de vos coordonnées personnelles pour cela, je vous envoie un message privé.

Vous le retrouverez dans la boite de réception mails de l'adresse avec laquelle vous vous êtes inscrit sur le forum (pensez également à vérifier dans vos indésirables).

A tout de suite.

Eric, Conseiller Bouygues Telecom
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