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Mon téléphone

code pin oublié et pas de demande de PUK

Bonjour, J'ai oublié mon code PIN et malgré 8 erreurs de code PIN, toujours pas de demande de code PUK, ce qui fait que je tourne en rond sans pouvoir rallumer mon téléphone... J'ai éteint, enlevé la carte SIM et redémarré mais c'est toujours pareil. Que dois- je faire pour que le téléphone me demande le code PUK que je puisse enfin le dévérouiller?
Merci

LUCILE M.
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Ce n'est pas le code PIN de la sim , mais du mobile qui doit être demandé..
https://www.clubic.com/smartphone/android/article-842951-...

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Ce n'est pas le code PIN de la sim , mais du mobile qui doit être demandé..
https://www.clubic.com/smartphone/android/article-842951-...